Nicho o ser aniquilado
A continuación se muestra un extracto de mi libro "Hecho para hacerlo: una guía para el éxito de la impresión de pantalla ". Aprenda consejos y trucos útiles sobre cómo ejecutar un negocio de impresión de pantalla.
Hay un dicho que dice "nicho o ser anhelado". La impresión de pantalla es un negocio muy competitivo. Si cree que solo puede comprar un montón de equipos, cuelgue un letrero en su puerta que diga "Abierto para la impresión de pantalla" (o construir un sitio web) y tener una línea de clientes que necesitan camisas impresas, está impreso, está impreso, usted está impreso, usted está impreso. completamente equivocado. Cualquiera, en cualquier lugar puede encontrar una impresora. Hay muchas opciones. Por lo tanto, antes de comenzar o expandirse en la impresión de pantalla, debe comprender cómo es diferente a los otros competidores en su mercado. ¿Por qué alguien te compraría su próxima camisa? ¿Te sientes desanimado? No; ¡Hay esperanza! Si bien la impresión de pantalla es competitiva, ¡no está saturada! La diferencia se puede encontrar en ser única. Colin Shane de Lone Mountain Printing en Bozeman, Montana es un ejemplo de Roqstar de esto. Colin construyó su negocio de un espectáculo de un solo hombre a ser dueño de su propia máquina de impresión de pantalla automática ROQ y bombeando cientos de impresiones increíbles al día. Su secreto?
“Mi negocio proporciona impresiones de sofá de alta calidad superiores en ropa de alta calidad, en un mercado competitivo dominado por impresiones de plástico que podrían detener una bala. Mi lema es: "¡Si no lo usaré, no lo imprimiré!" - Colin Shane propietario de Lone Mountain Printing
Impresión hacia adelante
¿Adivina de dónde sacó Colin su nicho y lema? Impresión hacia adelante, que tiene un mantra muy similar en un mercado mucho más grande, el Área de la Bahía. La razón por la que el nicho de Colin refleja tan estrechamente la impresión hacia adelante es porque parte de la estrategia de diferenciación de Forward es enseñar a otros cómo producir impresiones tan suaves como las suyas. ¡Han escrito artículos, enseñaron clases y, en el caso de Colin, lo dejan entrar en su tienda y pasar el rato durante una semana entera!
“La decisión de compartir los trucos de nuestro comercio con otras impresoras nos ayudó a establecernos como líderes de pensamiento en el espacio, lo que agregó credibilidad a nuestros servicios. Esa capa de credibilidad, combinada con proporcionar productos consistentemente superiores que entregaban nuestras promesas de marca, nos ayudó a poner nuestro pie en la puerta con nuevos clientes y crear una sensación de pegajosidad que los teníamos ".
-Dan Corcoran, cofundador de la impresión hacia adelante, sobre la búsqueda de su nicho.
El nicho de la impresión delantero es de calidad, y se destacan. Han establecido credibilidad como proveedores líderes de impresiones blandas al educar a otros sobre el tema. Algunas impresoras de pantalla encuentran su nicho en la impresión solo de tinta a base de agua, algunas se centran en la impresión de medios tonos y el fotorrealismo, mientras que otros han encontrado su conexión en la impresión solo en prendas de vestir atléticas y prendas de poliéster. Lo que elija, la clave es el compromiso. Una vez que se comprometa con un nicho, asegúrese de que realmente esté sobresaliendo y que pueda ofrecer el mejor servicio para ese tipo de impresión.
Buscando tu propio nicho
Hay algunas cosas en las que debes pensar al buscar tu propio nicho: ¿Qué crees que puedes ser el mejor para hacer? ¿Qué necesidades incumplidas puede satisfacer para su segmento de cliente objetivo? Si ya está incursionando, o tal vez incluso en los negocios, ¿qué es lo que más disfruta de producir impresiones? ¿Qué crees que te mantendrá apasionado por venir a trabajar todas las mañanas en tu propio negocio de impresión de pantalla? Si ya estás imprimiendo, ¿qué estás haciendo bien? Y, ¿qué no estás haciendo bien? ¿Qué comentarios has recibido, tanto bueno como malo, de personas con las que has compartido tus impresiones que podrías aplicar para descubrir tu punto óptimo? ¿Qué les gusta y no les gustan a sus prospectos de su proveedor actual? ¿Qué es lo que más quieren? Y, si pudieran obtenerlo de ti, ¿verdad? Este ejercicio de descubrimiento debería revelar algunos patrones y darle la oportunidad de generar confianza con aquellos que pronto se convierten en sus clientes.
El concepto de erizo
Al hacer esas preguntas, debe comenzar rápidamente a ver la intersección entre lo que es genial (y entusiasmado) y lo que sus clientes necesitan (y no están recibiendo). Antes de decidir llenar el vacío, la última pregunta que debe hacerse, según el "concepto Hedgehog" de Jim Collins de su libro más vendido "bueno a genial", ¿puede ganar dinero haciéndolo? El modelo de erizo se basa en una antigua parábola griega que dice: "El zorro sabe muchas cosas, pero el erizo sabe una gran cosa". En la parábola, el zorro emplea táctica tras táctica para tratar de atrapar el erizo, teniendo éxito en ninguno. Mientras que el erizo se adhiere a lo único que sabe hacer mejor, defendiéndose con sus espinas. En 1953, el filósofo Isaiah Berlín tomó esta parábola y la aplicó en un nuevo contexto, colocando a las personas en dos grupos en su ensayo "El erizo y el zorro". Su tesis era que los zorros son animales elegantes y astutos, lo que persigue a muchos goles a la vez, lo que hace que su pensamiento se disperse y limite lo que pueden lograr a largo plazo. Los erizos, por otro lado, son tranquilos y sin pretensiones, pero conservan un enfoque fuerte en un objetivo singular, lo que les permite tener éxito contra todas las probabilidades, enfocándose en lo que hacen mejor. El recuento de la historia por parte de Collins analiza a las empresas a través de la misma lente.
Pasando de bueno a genial
Según Collins, las empresas van de "buena a buena" en parte al enfocarse en una cosa y hacerlo bien. La definición de Collins del punto óptimo (también conocido como su nicho) es el área de superposición entre lo que le apasiona, lo que puede hacer mejor que cualquier otra persona y dónde cree que puede ganar dinero. En el negocio competitivo de la impresión de pantalla, agregaría: lo que sus clientes potenciales y clientes no obtienen en ningún otro lugar. Entonces, ¿qué quieres ser, un zorro o un erizo? Un erizo, ¿verdad? Tenga en cuenta que, si bien desea dar cualquier estrategia que emplee tiempo para demostrar su valía (incluida la descubrimiento de lo que lo hace diferente), eso no significa que eventualmente no pueda mirar otras áreas donde puede innovar y tallar fuera de espacio para ti. A medida que envía su nombre y comience a generar credibilidad, se le pedirá que trabaje para todos los mercados y nichos diferentes. Siempre esté abierto a la oportunidad de explorar algo nuevo, pero recuerde que si no es diferente de una forma u otra es probable que sea olvidado.
Ejemplos de nicho
"Nos gusta pensar en nosotros mismos como la nueva versión de la tienda" mamá y pop ", que se especializa en carteles. Lo que hacemos y en lo que somos buenos es altamente visual, y queremos que las personas lo experimenten de esa manera en nuestra boutique. Cuando los clientes vienen a nuestra tienda, saben que estamos haciendo esto porque nos encanta producir un trabajo original. Un ilustrador cuyas obras imprimimos pueden mirar la pared de nuestro colectivo y pensar ‘¡Guau! ¡Imprimí eso en papel con una pantalla! "El cliente que compra ese póster tendrá una experiencia visceral similar cuando miran esa impresión en la pared de su hogar durante años. Y luego se pasará, y le dará a alguien más placer cada vez que lo vea ”. -Jarrod Hennis, fundador de Pirate Ninja Print Shop y Rockford Art Deli
“Fuimos uno de los primeros pioneros en la venta de productos impresos en pantalla en Internet, en 2000, y nos impulsó a la vanguardia en ese momento. Pero solo tener un sitio ya no es suficiente para diferenciarte. Donde ganamos a los clientes ahora está en el nivel de servicio y soporte que brindamos. Desde la facilidad de navegar por nuestro sitio, hasta la selección y el estándar de personalización en línea al que pueden acceder, hasta el proceso de producción y los tiempos de entrega que ofrecemos, a través de ellos recibiendo el producto final, nuestros clientes nos eligen para la experiencia superior. Nos apasiona y lo mejor en el servicio al cliente ".
-Marc Katz, fundador de la tinta personalizada
En el transcurso de la escritura de este libro, hablé con tres impresoras diferentes de todos los tamaños, que habían estado en la industria variados niveles de tiempos, con distintos antecedentes y estrategias. Desde una tienda de marido y mujer hasta una empresa de $ 200 millones. Y lo que encontré fue lo único que todos tenían en común, era que habían descubierto su nicho y se convirtieron en el mejor en eso. Y esa, mis amigos, es una de las lecciones más importantes que aprenderá sobre cómo tener éxito en el mundo competitivo de la impresión de pantalla. Ser diferente y ser genial.
Como lo que lees? Obtenga más excelentes consejos de negocios sobre la ejecución de un negocio de impresión de pantalla de mi libro, "Hecho para hacerlo: una guía para el éxito de la impresión de pantalla ".